CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ LẮP ĐẶT NỘI THẤT THÁI LINH
Nội Thất Thái Linh luôn đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo dịch vụ tối ưu, chúng tôi xây dựng chính sách vận chuyển và lắp đặt rõ ràng, thuận tiện, và linh hoạt.
1. Chính sách vận chuyển
-
Phạm vi vận chuyển:
Nội Thất Thái Linh hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Với các đơn hàng tại khu vực nội thành, công ty áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu. -
Thời gian giao hàng:
- Giao hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc đối với khu vực nội thành.
- Khu vực ngoại thành hoặc tỉnh xa: Thời gian từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện vận chuyển.
-
Phí vận chuyển ngoài phạm vi miễn phí:
- Đối với khách hàng ngoài khu vực miễn phí, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng hàng hóa. Chi tiết sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao hàng.
-
Quy định về kiểm tra hàng:
Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm lỗi hoặc không đúng yêu cầu, có thể từ chối nhận và thông báo ngay để được hỗ trợ.
2. Chính sách lắp đặt
-
Dịch vụ lắp đặt miễn phí:
Công ty cung cấp dịch vụ lắp đặt miễn phí đối với các sản phẩm cần lắp ráp khi khách hàng thuộc khu vực nội thành hoặc theo chương trình ưu đãi áp dụng. -
Phí lắp đặt ngoài khu vực miễn phí:
Với khách hàng ở ngoại thành hoặc tỉnh xa, phí lắp đặt sẽ được tính theo từng loại sản phẩm và vị trí địa lý. -
Thời gian lắp đặt:
- Nội thành: Lắp đặt ngay trong ngày giao hàng hoặc trong vòng 24 giờ.
- Ngoại thành: Lắp đặt theo lịch hẹn đã thống nhất với khách hàng.
-
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp:
Thái Linh có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, đảm bảo quá trình lắp đặt nhanh chóng, đúng tiêu chuẩn và an toàn.
3. Cam kết từ Nội Thất Thái Linh
- Giao hàng đúng hẹn, đúng sản phẩm.
- Đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển và lắp đặt.
- Hỗ trợ tận tình nếu khách hàng cần thay đổi lịch giao hàng hoặc lắp đặt.
4. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0793575386
- Email: nguyenhoangninh95@gmail.com
- Địa chỉ: 150 đường Trần Não, Khu phố 2, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức
Nội Thất Thái Linh cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất cho khách hàng.